建構「資訊戰」時的新聞信任

二月廿六日,我應無國界記者組織(RSF)邀請,參加「新聞信任倡議」(JTI) 晚會,結識許多法國記者,地點竟然不是倫敦,而是台北。

新聞信任倡議」主任 Benjamin Sabbah 首次從巴黎來台,與台灣媒體交流,如:「事實查核中心」、「真的假的」等。總部位於巴黎的「無國界」記者,於二○一八年發起「新聞信任倡議」,目標是應對新聞業在資訊戰的挑戰。在演算法推波助瀾下,新聞傳播更快更遠,也放大了極端內容,如煽情、謊話、仇恨與謠言。個人論斷凌駕事實,而科技公司與網路平台對此不負責。假消息比真實新聞傳播更快,新聞業失去聲譽、影響力和收入,甚至危及民主社會。一個個民主國家陷入「信者恆信,不信者恆不信」,老牌如英國,新興如台灣,且資訊愈自由愈分裂。

「如何遏制不實資訊,重拾新聞信任?」Sabbah表示,JTI理念是與其對假消息窮追猛打,不如讓誠信新聞更具競爭優勢,更易被搜索。在歐洲標準化委員會(CEN)指導下,一三○位國際專家制定驗證新聞公信力的標準,揭露包括:媒體業主身分、所有權類型、資金來源、編輯政策、問責制度、自動生成內容管理、事實查核與糾正機制等。JTI運作是透過搜尋引擎的演算法,讓JTI認證媒體優先被推薦,提高其知名度、影響力,更具廣告談判籌碼。

自二○一九年起,JTI號召全球媒體參與,個別透過JTI的驗證機制,由下而上自我監管新聞專業、公信與倫理的實踐。目前,全球逾一百國、一千七百家媒體加入,包括台灣中央廣播電台。央廣於一月獲得JTI國際認證,成為全球華語圈首家通過JTI的新聞機構。申請歷時一年三個階段:第一,依JTI問卷逐項自我評估,共一三○項標準問答;第二,撰寫並公開報告,確保資訊透明;第三,由JTI指派獨立第三方,對公開的報告進行外部稽核。通過後,才能取得JTI認證,並需每兩年接受例行稽核。

法國處理「不實新聞」方式與英國相似,不會也不想與「假新聞」糾纏。英國倫敦政經學院(LSE) 對蔡英文博士論文的不實訊息,沒有窮追,也沒有猛打,於二○一九年十月八日,在學校網站,發布經過查證的正式聲明後,不再回應。

台灣承接越來越多的國際交流,更多媒體應該爭取JTI認證,強化新聞專業與公信力。台灣民眾也應學習英法對「假新聞」的冷處理,並養成查證的習慣,透過JTI認證的一千七百多家媒體,獲取更可靠新聞。在資訊戰時,台灣才能避免因「假訊息」而分崩離析,並為未來新聞環境奠定信任的基礎。

文章首發於:https://talk.ltn.com.tw/article/paper/1694440 (作者為倫敦政經學院台灣研究員)

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